در فضای کسب و کار امروز ، یک اقدام نادرست میتواند به معنای تفاوت بین رشد ، رکود یا پسرفت باشد. به همین دلیل، صاحبان مشاغل از هر ابزاری که در دسترس است استفاده میکنند تا در برابر رقیبان خود برتری داشته باشند. بهترین منابعی که یک شرکت در اختیار دارد دادههای خام است و بهترین ابزار آنها تجزیه و تحلیل موثر این دادهها برای استفاده به نفع آنها است. روند آزمایش تجزیه و تحلیل دادهها در تجارت دیگر یک روند یا آزمایش نیست بلکه یک ضرورت است.
چه شما عضو یک شرکت بزرگ باشید و چه یک کارآفرین در پشت یک تجارت کوچک ، نحوه استفاده از دادههای خود میتواند بر همه جنبههای کسب و کار شما تأثیر بگذارد. پس چرا از آن به نفع خود استفاده نکنید!!
کمک به کاهش هزینه و افزایش درآمد
مشاغل موجود در جستجوی راههایی برای صرف هزینه کمتر و افزایش درآمد باید به آنچه دادهها در مورد فعالیتهایشان ارائه میدهند، توجه کنند. دانستن محل تخصیص منابع به رشد کمک میکند. اگر داده ها را به درستی تحلیل کنید، این میتواند به عنوان یک راه حل کوتاه مدت و بلند مدت باشد. به عنوان مثال، مشاغل میتوانند از تجزیه و تحلیل دادهها برای پیش بینی نیازهای پرسنل در فصول اوج و معمولی استفاده کنند، که به کاهش هزینههای عملیاتی کمک میکند. آنها میتوانند هزینههای تحویل تجارت الکترونیکی را با استفاده از اندازه گیری DIFOT (تحویل به موقع کامل) برای یافتن اختلالات در زنجیره تأمین کاهش دهند.
تجزیه و تحلیل مدیریت میتواند با آشکار کردن سیاستهای موثر در محل کار که کارمندان را راضی و پربازده نگه دارد، به افزایش درآمد کمک کند. آیا دادههای شما نشان میدهد اجازه دادن به کارمندانتان برای کار در خانه چند روز در هفته باعث افزایش بهرهوری میشود؟ برای اکثر مشاغل، چنیناست.
تبلیغات موثر و بازاریابی رسانههای اجتماعی
استفاده از تجزیه و تحلیل در تبلیغات فقط یک ابزار پس انداز و رمزگشایی در بازار نیست. این روشی برای به حداکثر رساندن اثربخشی ابزارهای بازاریابی دیجیتال خود از طریق عناصر مختلف دیگر است. تجزیه و تحلیل داده ها میتوانند به شما بگویند محصولات را در صفحه خود قرار دهید تا بهترین نرخ کلیک را بدست آورید. این موضوع میتواند به شما کمک کند تا اثربخشی تصاویر محصول خود را ارزیابی کنید و به شما اطلاع دهد که آیا پنجرههای بازشوی تبلیغاتی گزینه خوبی برای جمعآوری آدرسهای ایمیل هستند یا خیر. کمپینهای بازاریابی از طریق ایمیل میتوانند از تجزیه و تحلیل برای ارزیابی معیارهایی مانند نرخ باز، نرخ کلیک، نرخ گزاف، نرخ لغو اشتراک و شکایات هرزنامه استفاده کنند. این معیارها به یک تجارت میگویند که چگونه لیستهای ایمیل را تمیز نگه دارد و پیام آنها چقدر موثر است. ارسال مداوم ایمیلهای بازاریابی که به عنوان هرزنامه پرش میشوند یا گزارش میدهند به رشد کسب و کار کمک نمیکند.
در آخر اینکه، میتوانید از دادههای شبکههای اجتماعی برای فعالیتهای بازاریابی دیجیتال خود استفاده کنید تا از موضوعات پرطرفدار استفاده کنید. مشاغل میتوانند از رسانههای اجتماعی برای ایجاد آگاهی از نام تجاری استفاده کنند و سپس از تجزیه و تحلیل آن کمپینهای تجاری برای بررسی تعاملات مشتری استفاده کنند. این معیارهای تعاملی در صورت استفاده از پتانسیل کامل خود ، میتوانند مستقیماً رشد را کنترل کنند.
شخصی سازی برای مشتریان
اگرچه بازاریابی برای مشتریان جدید برای رشد ضروری است، همچنین برای کسب و کارها نیز مهم است که از پایگاه مشتری موجود خود مراقبت کنند. با تجزیه و تحلیل دادهها، میتوانید تجارب شخصی سازی شده ایجاد کنید که خدمات به مشتری را تقویت میکند.
تجزیه و تحلیل میتواند به مشاغل کمک کند وقتی مشتری به سایت خود وارد میشوند محصولات خاصی را به مشتریان پیشنهاد دهند. علاوه بر این، یک تجارت میتواند پیمایش وب سایت و تنظیمات برگزیده خرید مشتری را برای ایجاد یک تجربه کاملا شخصی تجزیه و تحلیل کند.
در حال حاضر یکی از پرکاربردترین و جوابگو ترین و امنترین راهها برای تجزیه و تحلیل دادها ساخت داشبورد میباشد. داشبورد با قابلیت ساخت سفارشی و شخصی سازی میتواند دادههای مورد نیاز شما را دریافت کرده و اطلاعات دقیق را به کارمندان یا کابران و یا مدیر مجموعه ارائه دهد. برای پیشرفت هر مجموعهای داشتن داشبورد مخصوص باعث منظم، دقیق و قابل دسترس بودن اطلاعات در هر زمان و مکان میباشد.