طی دهه گذشته، در هوش تجاری انقلابی ایجاد شده است. سال 2020 یک سال مهم برای صنعت هوش تجاری بود. اما چشم انداز هوش تجاری در حال پیشرفت است و آینده آن اکنون با روندهای نوظهور که باید تحت نظر باشند، در حال ارتقا یافتن است. در سال 2021، ابزارها و استراتژی‌های هوش تجاری به طور روزافزون سفارشی می‌شوند.